امروزه سازمان‌های بزرگ برای ارائه خدمات به مشتریان خود که در جغرافیای استانی و یا کشوری پراکنده هستند، ناگزیر از داشتن مرکز تماس یا call center هستند که از یک نقطه تمامی مشتریان خود را پشتیبانی نمایند. شرکت امین ارتباط اکنون به عنوان یک مرجع در حوزه نصب و راه اندازی و پاسخگویی call center فعالیت می‌کند و تا کنون پروژه‌های زیر را در این محور به انجام رسانده است.